Na avaliação do ano passado, apesar de um número importante ter atribuído nota 7 aos serviços da corretora (14,25% entrevistados), na média, as empresas foram avaliadas com nota 5,64. Na abordagem de 2011, a nota 0 (zero) foi dada pelo maior percentual de participantes da avaliação (21,10%) e, assim, a nota média caiu para 4,72, ou seja, uma diferença de 16,3% entre uma avaliação e outra.
Em 2007, quando a avaliação foi feita pela primeira vez, as empresas foram avaliadas com nota 6,17.
Outros números
Vale destacar que, entre 2010 e 2011, cresceu a parcela de investidores que qualificaram os serviços da corretora com nota 0 – o percentual passou de 12,76% para 21,10%, e diminui o percentual daqueles que deram nota máxima às empresas, passando de 11,09% para 9,18%, como mostra a tabela abaixo:
| Que nota você dá aos serviços prestados pela sua corretora? | ||
|---|---|---|
| Nota | Respostas 2011 | Respostas 2010 |
| 0 | 21,10% | 12,76% |
| 1 | 4,01% | 2,44% |
| 2 | 5,87% | 4,65% |
| 3 | 6,24% | 2,92% |
| 4 | 5,22% | 7,45% |
| 5 | 13,46% | 13,24% |
| 6 | 8,43% | 10,14% |
| 7 | 10,57% | 14,25% |
| 8 | 10,53% | 13,12% |
| 9 | 5,40% | 7,93% |
| 10 | 9,18% | 11,09% |
| Nota média* | 4,72 | 5,64 |
| Fonte: InfoMoney; *Média ponderada O resultado desta avaliação não tem valor de amostragem científica | ||
A escolha da corretora
A escolha da corretora de valores é um dos principais pontos ao qual o investidor deve se atentar, antes de começar a investir em ações.
Em caso de insatisfação com a corretora, o investidor pode procurar uma outra instituição que se adeque melhor às suas necessidades. Atualmente, para mudar de corretora, é necessário fazer um novo cadastro na outra instituição. Mas o presidente da BM&FBovespa, Edemir Pinto, já sinalizou que isto deverá mudar em breve, com a criação de um cadastro único entre as corretoras. Assim, o investidor poderá mudar sem a necessidade de preenchimento de uma nova ficha.
Fonte: InfoMoney
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